Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все медицинские заключения, она отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что истинное исцеление скрыто за пределами обычной реальности. Вместо этого мать решает последовать за таинственными намёками, которые Шэрон повторяет в своих кошмарах — названием города Сайлент Хилл.
Собрав волю в кулак, Роуз отправляется в это загадочное место вместе с дочерью, надеясь разгадать секреты, терзающие сознание Шэрон. Она чувствует, что именно здесь, среди туманов и забытых улиц, скрываются ответы на мучительные вопросы. Для Роуз это путешествие становится не просто поездкой, а последней надеждой на спасение единственного дорогого человека.